Jakarta, November 2024
– Dalam lanskap bisnis yang berubah dengan cepat, pemasaran tidak lagi sekadar tentang penjualan atau promosi produk semata. PePemasaran telah berevolusi menjadi sebuah disiplin strategisang menuntut pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen, dinamika pasar digital, hingga keberlanjutan bisnis. Menyadari urgensi tersebut, Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memegang peran vital dalam pencetakan uang dan sekuritas negara, Peruri, mengambil langkah progresif dengan mengirimkan para profesional terbaiknya untuk mengikuti pelatihan Certified Professional Marketers (CPM).
Program pelatihan bergengsi ini diselenggarakan oleh Edu-Flex Innovations secara tatap muka (offline) selama tiga hari penuh, mulai tanggal 13 hingga 15 November 2024. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para peserta dengan kompetensi pemasaran tingkat lanjut yang diakui di kawasan Asia, memastikan bahwa strategi yang diterapkan oleh Peruri relevan dengan standar internasional. Keberhasilan acara ini tidak lepas dari kehadiran sosok instruktur yang mumpuni, yakni Bapak Associate Professor Dudi Permana, Ph.D., CPM (Asia), seorang akademisi sekaligus praktisi yang memiliki rekam jejak panjang di dunia strategi manajemen dan pemasaran.
Urgensi Sertifikasi CPM bagi Profesional BUMN
Pelatihan Certified Professional Marketers (CPM) bukan sekadar pelatihan reguler. Gelar CPM (Asia) adalah sertifikasi yang diakui oleh Asia Marketing Federation (AMF), sebuah badan federasi pemasaran yang menaungi asosiasi pemasaran di negara-negara Asia. Bagi institusi sekelas Peruri, memiliki talenta yang bersertifikasi CPM berarti memiliki tim yang memahami “bahasa” pemasaran regional.
Dalam sesi pelatihan yang berlangsung intensif selama tiga hari tersebut, para profesional dari Peruri diajak untuk menyelami kerangka kerja pemasaran yang komprehensif. Pilihan metode offline (tatap muka) terbukti sangat efektif dalam membangun dinamika diskusi yang hidup. Berbeda dengan kelas daring, interaksi langsung memungkinkan peserta untuk membedah studi kasus internal Peruri secara mendalam, melakukan simulasi strategi, dan mendapatkan feedback langsung dari instruktur tanpa hambatan teknologi.
Konteks pelatihan ini menjadi sangat krusial mengingat Peruri saat ini tengah gencar melakukan transformasi bisnis digital. Dari yang sebelumnya berfokus pada security printing konvensional, kini merambah ke digital security dan solusi teknologi. Perubahan model bisnis ini menuntut pendekatan pemasaran baru: dari B2G (Business to Government) tradisional menuju pendekatan yang lebih lincah dan berorientasi pada nilai tambah (value creation). Di sinilah materi CPM yang disampaikan menjadi jembatan antara kompetensi lama dan tuntutan baru.
Profil Trainer: Sinergi Keahlian Teknis dan Strategi Manajerial
Kualitas sebuah pelatihan sangat ditentukan oleh siapa yang berdiri di depan kelas. Edu-Flex Innovations menghadirkan figur yang tepat untuk menjembatani dunia akademis dan realitas industri, yaitu Associate Professor Dudi Permana, Ph.D., CPM (Asia).
Bapak Dudi Permana bukanlah sekadar teoritis. Beliau memiliki profil unik yang sangat relevan dengan audiens dari sektor industri seperti Peruri. Menariknya, latar belakang pendidikan sarjana beliau adalah Teknik Mesin (Mechanical Engineering) yang diselesaikan pada periode 1995-2001. Latar belakang teknik ini memberikan beliau perspektif logis dan sistematis yang jarang dimiliki oleh pemasar murni. Hal ini tentu sangat “nyambung” dengan para profesional Peruri yang bekerja di lingkungan industri manufaktur presisi tinggi.
Setelah menuntaskan pendidikan tekniknya, Bapak Dudi memperdalam ilmunya di bidang manajemen. Beliau meraih gelar Magister Manajemen (Master of Management) dengan konsentrasi Manajemen Strategis pada tahun 2006 , dan kemudian menuntaskan gelar tertingginya, Ph.D. in Strategic Management, pada tahun 2014. Konsistensi beliau dalam mendalami Strategic Management selama bertahun-tahun menjadikan setiap materi yang disampaikan memiliki bobot akademis yang kuat dan teruji.
Legitimasi beliau sebagai pengajar CPM semakin valid karena beliau sendiri adalah pemegang gelar CPM Asia (Certified Professional Marketer) yang dianugerahkan oleh Asia Marketing Federation (AMF) sejak tahun 2018. Artinya, peserta belajar langsung dari praktisi yang telah melalui proses sertifikasi yang sama dan telah diakui kompetensinya di tingkat Asia.
Pengalaman Lapangan: Dari Astra hingga Perbankan
Seringkali, pelatihan menjadi membosankan jika pengajar hanya berkutat pada buku teks. Namun, Bapak Dudi membawa pengalaman “berdarah-darah” dari lapangan yang membuat sesi pelatihan menjadi kaya warna.
Dalam CV-nya, tercatat bahwa beliau pernah berkarier di salah satu raksasa industri Indonesia, PT. United Tractors Tbk (Astra International Group) pada periode 2001-2003. Posisi terakhir beliau sebagai Deputy Service Department Head di Kideco Mining, Kalimantan Timur, menunjukkan bahwa beliau memahami dinamika operasional di lapangan, manajemen layanan (service management), dan tantangan industri alat berat. Pengalaman manajerial di grup Astra ini memberikan kredibilitas saat beliau berbicara tentang disiplin eksekusi dan standar layanan prima kepada peserta dari BUMN.
Selain di sektor riil, Bapak Dudi juga memiliki pengalaman luas di sektor jasa keuangan. Beliau pernah menjadi Trainer untuk Bank Rakyat Indonesia (BRI) wilayah Sumatera pada tahun 2010-2011, khususnya untuk materi Service Marketing. Pengalaman melatih bank plat merah terbesar di Indonesia ini tentu menjadi modal berharga saat menghadapi peserta dari Peruri, karena beliau memahami budaya kerja, birokrasi, dan tantangan spesifik yang dihadapi oleh perusahaan milik negara.
Saat ini, sebagai Dosen, Trainer, dan Asesor , serta pernah menjabat sebagai Kepala Program Studi Magister Manajemen di Universitas Mercu Buana, Bapak Dudi memiliki kemampuan pedagogi yang sangat baik dalam menyederhanakan konsep strategi yang rumit menjadi materi yang mudah dicerna dan diaplikasikan.
Materi Pelatihan: Menjawab Tantangan Pemasaran Masa Depan
Selama tiga hari pelaksanaan di bulan November lalu, materi yang dibawakan berfokus pada pilar-pilar utama pemasaran profesional yang disesuaikan dengan kurikulum CPM Asia, namun diperkaya dengan minat riset Bapak Dudi. Berdasarkan rekam jejak risetnya, terdapat beberapa fokus utama yang menjadi sorotan dalam pelatihan ini:
- : Peserta diajak untuk tidak hanya berpikir taktis (cara berjualan), tetapi strategis (cara memenangkan pasar). Ini mencakup analisis kompetitor, pemetaan posisi pasar, dan perumusan nilai jangka panjang. Bagi Peruri, ini berarti merumuskan bagaimana produk digital mereka bisa bersaing dengan solusi swasta.
- E-Commerce & Digital Transformation: Mengingat salah satu research interest Bapak Dudi adalah E-Commerce, sesi ini mengupas tuntas bagaimana perilaku konsumen berubah di era digital. Peserta dari Peruri mendapatkan wawasan tentang bagaimana mengintegrasikan saluran konvensional mereka dengan platform digital modern.
- Sustainability Issues in Marketing: Isu keberlanjutan adalah topik yang sangat relevan saat ini. Bapak Dudi, yang memiliki minat riset pada Sustainability Issues, menekankan bahwa pemasaran modern harus bertanggung jawab. Brand yang peduli pada lingkungan dan sosial (ESG) memiliki nilai tawar lebih tinggi di mata klien global. Ini sangat relevan bagi Peruri yang melayani klien pemerintahan dan bank sentral dunia.
- Service Marketing Excellence: Mengambil intisari pengalamannya di United Tractors dan BRI, Bapak Dudi menekankan pentingnya service excellence. Dalam bisnis B2B (Business to Business), produk mungkin bisa ditiru, tetapi kualitas layanan adalah pembeda utama.
Dinamika Kelas Offline: Membangun Jejaring dan Kolaborasi
Keputusan Edu-Flex Innovations dan Peruri untuk menyelenggarakan pelatihan ini secara offline patut diacungi jempol. Selama 13-15 November, terjadi pertukaran ide yang intensif antar peserta. Bapak Dudi memfasilitasi diskusi dengan gaya yang partisipatif, memancing peserta untuk menantang asumsi-asumsi lama mereka tentang pemasaran.
Suasana kelas dirancang agar kondusif untuk adult learning. Peserta tidak hanya duduk mendengarkan, tetapi melakukan role-play negosiasi, menyusun marketing plan dadakan, dan mempresentasikan strategi mereka di depan kelas untuk dikritisi bersama. Pendekatan ini memastikan bahwa ilmu yang didapat tidak menguap begitu saja setelah pelatihan usai, melainkan menancap sebagai kompetensi praktis.
Langkah Maju Menuju Kompetensi Global
Pelaksanaan pelatihan Certified Professional Marketers (CPM) pada pertengahan November 2024 ini menandai komitmen kuat Peruri dalam meningkatkan kapasitas sumber daya manusianya. Dengan menggandeng Edu-Flex Innovations sebagai mitra penyelenggara, Peruri memastikan bahwa investasi pendidikan karyawan mereka dikelola secara profesional dengan standar kualitas tinggi.
Kehadiran Associate Professor Dudi Permana, Ph.D., CPM (Asia) sebagai narasumber utama memberikan jaminan mutu bahwa materi yang disampaikan adalah perpaduan terbaik antara ketajaman akademis dan pragmatisme bisnis. Bagi para peserta, sertifikasi dan ilmu yang didapatkan bukan hanya menjadi portofolio pribadi, tetapi menjadi amunisi baru untuk membawa perusahaan mereka berlari lebih kencang di tengah persaingan global yang semakin ketat.
Edu-Flex Innovations sekali lagi membuktikan posisinya sebagai mitra strategis bagi korporasi di Indonesia dalam mencetak talenta-talenta unggul. Melalui program-program berkualitas seperti CPM ini, masa depan pemasaran Indonesia, khususnya di sektor BUMN, tampak semakin cerah dan berdaya saing tinggi.
